Liên Hệ Ban Biên Tập

Kênh liên hệ chính thức

Email: [email protected]

Đây là kênh chính thức của ban biên tập và là cách nhanh nhất để thư của bạn tới đúng người. Ban biên tập không chủ động nhắn tin trước cho bạn: tài khoản nào tự xưng là nhân sự của website này để hỏi mật khẩu, mã OTP hoặc đề nghị chuyển tiền đều không phải chúng tôi.

Thư được xử lý trong giờ hành chính các ngày làm việc; chúng tôi không cam kết một mốc thời gian phản hồi cố định. Thư nêu rõ đường dẫn trang và mô tả cụ thể vấn đề sẽ được trả lời sớm hơn.

Việc ban biên tập không xử lý được

Chúng tôi không giải quyết được tranh chấp tài khoản hoặc giao dịch với nhà cái. Đây là trang thông tin, không phải đại diện của J88, không tổ chức cá cược và không giữ tiền người chơi. Chúng tôi không thể:

• Mở khoá, khôi phục, xác minh tài khoản tại nhà cái.
• Tra cứu hay hoàn lại một lệnh nạp, rút tiền.
• Can thiệp vào quyết định huỷ cược, thu hồi khuyến mãi, khoá tài khoản.
• Làm trung gian hoà giải với nhà cái.

Những việc trên phải liên hệ trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái. Tranh chấp với nhà cái nước ngoài không có cơ chế bảo vệ tại Việt Nam — chi tiết trong điều khoản và điều kiện.

Góp ý nội dung sai sót

Chúng tôi rất mong nhận phản hồi loại này. Thấy một con số lỗi thời, một quy trình đã đổi hay một câu dễ gây hiểu nhầm, hãy gửi email kèm đường dẫn trang và đoạn văn bạn cho là sai. Chúng tôi rà lại và sửa nếu xác minh được.

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Muốn biết chúng tôi lưu dữ liệu gì hoặc muốn yêu cầu xoá, hãy gửi tới cùng địa chỉ trên, tiêu đề “Yêu cầu về dữ liệu cá nhân”. Quyền của bạn nêu trong chính sách bảo mật; chúng tôi là ai thì xem giới thiệu.

Câu hỏi thường gặp khi liên hệ J88.management